Istruzioni reso InPost: come restituire facilmente il tuo pacco

Sommario

• Come restituire un pacco con InPost
• Dove puoi lasciare il pacco per il reso
• Cosa serve per completare il reso
• Come funziona il reso senza etichetta
• Tempi, costi e tracciamento del reso
• FAQ

Hai ricevuto un prodotto che non è proprio come te lo aspettavi, non ti serve più o semplicemente hai cambiato idea? Nessun problema: fare un reso oggi può essere semplice e veloce, soprattutto se scegli di affidarti a un servizio pensato per renderti la vita più facile. Scopri come restituire un pacco con InPost, senza stress e in totale autonomia.

In questo articolo troverai una guida completa per usare al meglio il Portale Reso Facile: ti spiegheremo passo dopo passo come preparare il pacco, dove lasciarlo, come monitorare la spedizione e quali sono i tempi e i costi.

Come restituire un pacco con InPost

Se è la tua prima esperienza con un reso InPost, non preoccuparti: è una procedura davvero intuitiva, chiara e senza complicazioni. Ecco cosa devi fare:

Accedi al Portale Reso Facile

Collegati al Portale Reso Facile. Seleziona il brand del prodotto da rendere, scegli la misura più adatta per il tuo pacco, inserisci il numero d’ordine e le tue informazioni di contatto. Bastano pochi clic e riceverai via mail la tua etichetta di reso!

Prepara il pacco

Imballa con cura il prodotto da restituire, proteggendo bene il contenuto per evitare danni durante il trasporto. Utilizza un imballaggio resistente e sigilla tutto in modo sicuro: l'importante è che il pacco sia compatto, integro e ben chiuso, pronto per essere spedito in tutta tranquillità.

Scegli dove lasciare il pacco

Ora non ti resta che decidere dove depositarlo: puoi optare per uno dei tanti locker InPost o per un InPost Point (punto di ritiro convenzionato). Entrambe le opzioni sono pensate per farti risparmiare tempo e muoverti in piena libertà.

Dove puoi lasciare il pacco per il reso

InPost ti dà tutta la flessibilità che cerchi. Puoi scegliere tra:

• Locker InPost: sono disponibili h24, 7 giorni su 7. Una volta arrivato al locker, scansiona l'etichetta e inserisci il pacco nella cella che si apre automaticamente.
• Punti di ritiro: se preferisci il contatto umano o non hai un locker vicino, puoi recarti in uno dei tanti negozi partner dove lasciare il pacco. Una volta consegnato, ti verrà rilasciata una ricevuta con il codice per monitorarne la spedizione.

Qualunque sia la tua scelta, saprai sempre dove si trova il tuo pacco grazie al servizio di tracking reso online.

Cosa serve per completare il reso

Per effettuare il reso InPost in modo corretto, assicurati di avere:

• Il numero d’ordine dell’acquisto
• Il codice di reso generato dal portale
• Il pacco ben sigillato
• L’etichetta stampata (oppure il QR code per la modalità senza etichetta)

 InPost ti viene incontro anche se non hai una stampante: la modalità Reso Paperless è pensata proprio per semplificarti la vita. Riceverai un QR Code e un codice PIN via SMS o email e potrai usarli direttamente al locker.

Come funziona il reso senza etichetta

Se non hai la possibilità di stampare, il servizio di reso senza etichetta di InPost è la soluzione ideale per te: smart, flessibile ed ecologica. Ti basta avviare la procedura di reso direttamente sul sito dove hai acquistato il prodotto e scegliere l’opzione “InPost senza etichetta” tra i metodi disponibili.

In pochi istanti riceverai via email e SMS un QR code e un codice PIN. A questo punto potrai scegliere il locker o l’InPost Point più comodo per te. Una volta lì, ti basterà scansionare il QR code al locker oppure comunicare i codici al referente dell’InPost Point. In un attimo, il tuo pacco sarà pronto per partire.

Con il reso senza etichetta puoi spedire quando vuoi e dove vuoi, senza dover stampare nulla. È una soluzione pratica e veloce, pensata per adattarsi ai tuoi ritmi e semplificarti ogni fase del reso.

Tempi, costi e tracciamento del reso

Una delle domande più frequenti è: "Quanto tempo ci vuole?". I tempi per il recapito del pacco al venditore variano tra i 2 e i 5 giorni lavorativi, a seconda della zona.

In molti casi il reso è gratuito, InPost non ti addebiterà nessun costo di spedizione! Ti consigliamo di verificare sempre le politiche di reso del negozio per maggiori dettagli. Per sapere dove si trova il tuo pacco, puoi utilizzare il comodo servizio di tracking online: ti basterà inserire il codice fornito nel portale per vedere in tempo reale lo stato della spedizione.

FAQ