Politica sulla riservatezza

Privacy Policy

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite link presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.

Dati personali trattabili

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR).

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Dati comunicati volontariamente: l'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media: circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.

Informative specifiche: Informative specifiche potrebbero essere presenti nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei dati forniti.

COOKIES: Per i Cookie e altri sistemi di tracciamento si veda la cookies policy riportata nel footer del sito e al seguente link.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO: ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679, è LOCKER INPOST ITALIA S.R.L., con sede legale in viale Cassala, 30 - 20143 Milano (MI), in persona del Legale Rappresentante pro-tempore (qui di seguito anche “InPost” o “Titolare”).

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI: il Titolare del Trattamento ha nominato il proprio Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO- Data Protection Officer) ai sensi degli artt. 37, 38 e 39 del GDPR. Il DPO è reperibile all’indirizzo e-mail: [email protected].

FINALITÀ | BASE GIURIDICA | PERIODO DI CONSERVAZIONE | NATURA DEL CONFERIMENTO

Se hai scelto InPost per le tue spedizioni, ti informiamo che tratteremo i tuoi dati per le seguenti finalità:

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

BASE GIURIDICA

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

NATURA DEL CONFERIMENTO

A)

Adempimento degli obblighi contrattuali, precontrattuali, di legge e amministrativo-contabili
e finalizzate all’erogazione dei nostri servizi, per garantire la spedizione della merce.

FONTE DEI DATI: ai sensi dell’art 14 comma f) GDPR, ti informiamo che i tuoi dati, necessari al fine di perfezionare il contratto di servizi, potrebbero esserci forniti dalla piattaforma presso cui sceglierai InPost come fornitore del servizio.

Contratto art. 6 lett. b) GDPR:
il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

10 anni o diverso obbligo di legge (Art. 2220 c.c.)

Necessario al fine della stipulazione del contratto tra le parti e al fine della gestione dell’adempimento di obblighi amministrativo/contabili; il diniego del conferimento non consentirà la conclusione del contratto.

B)

Videosorveglianza dei locker per finalità di tutela del patrimonio e delle persone fisiche.

Tutti i locker sono equipaggiati con un sistema di videosorveglianza atto a prevenire furti e danneggiamenti.

L’informativa specifica è sempre disponibile al link indicato sul locker stesso.

Legittimo interesse | diritti dell’interessato

Art.6 lett. f) e considerando 47 GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.

7 giorni, salvo particolari esigenze dovute a chiusure aziendali, festività o richieste da parte delle autorità competenti

Il conferimento dei dati è necessario, in quanto strettamente strumentale all’utilizzo dei nostri locker.

C)

Softspam: il Titolare del trattamento utilizzerà, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, senza richiedere il consenso dell'interessato, per comunicazioni promozionali e commerciali e newsletter su servizi analoghi a quelli oggetto della vendita.

L'interessato è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente.

ll Titolare, per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate.

Legittimo interesse | diritti dell’interessato

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-C50) Art. 6 PAR. 1 lett. f) GDPR e Art. 130, comma 4 del D.Lgs. 196/2003

Fino a sua opposizione (opt-out)

Il conferimento è facoltativo; in caso di mancato conferimento, i suoi dati personali non saranno utilizzati per la finalità indicata.

I dati personali sono stati forniti da soggetti contrattualmente legati al Titolare (società del gruppo, partner commerciali).

D)

Marketing diretto, per l'invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica, SMS) e mezzi tradizionali (telefono e posta cartacea). Le comunicazioni potrebbero contenere attività promozionali e/o loghi di terzi partner e di società appartenenti al gruppo. Non ci sarà cessione dei dati personali.

Per l’elenco completo delle società del gruppo e dei partner può scrivere agli indirizzi sottoindicati.

ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate.

Consenso al trattamento dei dati personali

art. 6 par. 1 lett. a) - (C42, C43) GDPR

Fino a revoca del consenso (o opt-out)

Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto.

In tutti gli altri casi, potremo inoltre trattare i tuoi dati per le seguenti finalità:

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

BASE GIURIDICA

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

NATURA DEL CONFERIMENTO

E)

Navigazione sul presente sito internet

Attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e all’erogazione del servizio di navigazione sulla piattaforma.
I dati necessari per la fruizione dei servizi web, verranno anche trattati allo scopo di:
• ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
• controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Legittimo interesse | diritti dell’interessato

Art.6 lett. f) e considerando 47 GDPR: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi

Fino alla durata della sessione di navigazione e fino ad un massimo di ulteriori 7 giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria)

Necessario per garantire la navigazione

F)

Analisi della navigazione attraverso l’utilizzo di cookies e tecnologie equiparabili.
Ulteriori informazioni all’interno della cookie policy

Per i cookies e tecnologie equiparabili non tecnici necessari, il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. a e C42, C43 del GDPR).
Il consenso viene prestato attraverso il banner e la cookie policy del sito

Ulteriori informazioni all’interno della cookie policy

Ulteriori informazioni all’interno della cookie policy

G)

Richiesta di contatto o di informazioni mediante contatti telefonici, form dedicato, Whatsapp button widget, Chatbot Sole, sistemi simili.
Il sistema Chatbot Sole utilizza un sistema di Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l’esperienza ed affinare le risposte che vengono fornite all’utente.

Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso
(Art. 6 par. 1 lett. b) e (C44) GDPR)

1 anno

Obbligatorio per permettere al titolare di dare riscontro alle sue richieste

H)

Gestione delle richieste di esercizio dei diritti da parte dei soggetti interessati ai sensi art. 15 e ss del GDPR (diritti dell’interessato)

Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (Art. 6 par. 1 lett. c) e (C45) GDPR).

5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge

I)

Profilazione non automatizzata: i dati personali verranno inseriti in Data Base/CRM aziendali/piattaforme, al fine di effettuare analisi, valutazioni e per suddividere gli interessati in gruppi omogenei per caratteristiche specifiche di attività aziendale per una miglior gestione dei servizi e per invio di comunicazioni promozionali mirate.

Consenso al trattamento dei dati personali
art. 6 par. 1 lett. a) - (C42, C43) GDPR

Fino a revoca del consenso e comunque massimo 12 mesi

Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di effettuare analisi e inviare comunicazioni mirate.

J)

Selezione del personale, per candidarsi per selezioni del personale, svolgimento dell'attività di ricerca e selezione del personale al fine dell’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro, anche per eventuali posizioni differenti rispetto a quelle per le quali l’interessato si è candidato spontaneamente; conservazione dei dati personali anche per future selezioni; gestione delle candidature in risposta alle offerte di lavoro pubblicate sul nostro sito web; colloqui ed eventuali video-colloqui (trattamento dati anche di immagine/audio). Si veda informativa specifica in area dedicata.

Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso

(Art. 6 par. 1 lett. b) e (C44) GDPR).

Massimo 24 mesi In linea di principio, i dati raccolti durante il processo di assunzione verranno cancellati non appena evidente che non verrà fatta alcuna offerta di impiego o che l'offerta non sarà accettata dal candidato.

Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di candidarsi.

DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati personali saranno comunicati, in base anche alle finalità previste in aree specifiche, a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento, per finalità specifiche in base all’area di riferimento.

I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

  • Soggetti che forniscono servizi per il sito web e delle reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, hosting e gestione delle piattaforme;
  • Soggetti che forniscono servizi di consulenza ed assistenza;
  • Soggetti che forniscono servizi relativi alla gestione delle finalità di trattamento precedentemente citate
  • Soggetti con sede in Italia, con cui il Titolare ha sottoscritto accordi;
  • Per area lavora con noi, a soggetti per la gestione di attività di selezione;
  • Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta

L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile scrivendo a: [email protected].

PROCESSI AUTOMATIZZATI

I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati. Con riferimento all’attività di profilazione, eventualmente svolta su espresso consenso dell’interessato come indicato nelle finalità, verrà svolta attraverso l’intervento dell’operatore che elaborerà il profilo dell’interessato e ne analizzerà le abitudini e le scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi del titolare (profilazione non automatizzata).

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Potrà far valere i diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, rivolgendosi al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail soprariportato. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il Titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il Titolare del trattamento comunica all'interessato tali destinatari qualora l'interessato lo richieda.

Nei casi previsti ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, e nei casi in cui la base giuridica sia il consenso, ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per non ricevere più comunicazioni di soft spam e revocarne il relativo consenso al marketing diretto e/o alla profilazione (non automatizzata) la invitiamo a contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo: [email protected].

Qualora ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.

Data di aggiornamento: 06 Novembre 2024

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa

LOCKER INPOST ITALIA S.R.L.