Privalia è una delle piattaforme di vendite private online più conosciute, offrendo ai suoi membri l'accesso a prodotti di grandi marchi a prezzi scontati. Dopo aver trovato l'offerta perfetta, l'ultimo passo è ricevere l'acquisto a casa o in un punto comodo.
Per rendere questa fase ancora più semplice e flessibile, Privalia ha integrato tra le sue opzioni di consegna il servizio "Out of Home" di InPost, una soluzione che permette ai clienti di scegliere di ritirare i propri acquisti in totale autonomia presso Locker o negozi convenzionati, adattandosi perfettamente ai ritmi della vita moderna.
Come funziona la spedizione su Privalia
Cosa succede dopo la vendita
Una volta completato un acquisto su Privalia, l'ordine viene immediatamente processato. A differenza delle piattaforme di compravendita tra privati, qui è Privalia (o il brand partner) a gestire l'intera preparazione.
L'ordine viene inviato ai magazzini centrali, dove gli articoli vengono prelevati, controllati e preparati per essere affidati al corriere. Riceverai una mail di conferma d'ordine con il riepilogo dei tuoi acquisti e le informazioni preliminari sulla spedizione.
Le opzioni di spedizione disponibili
Durante la fase di checkout su Privalia, ti verranno presentate diverse opzioni di consegna. Oltre alla classica spedizione a domicilio, avrai la possibilità di scegliere la consegna presso un punto di ritiro.
Selezionando questa modalità, potrai visualizzare una mappa e scegliere il Locker o l'InPost Point più comodo per te, in base al tuo indirizzo di casa, all'ufficio o a qualsiasi altro luogo di preferenza. Il costo della spedizione varia in base all'opzione scelta e viene chiaramente indicato prima del pagamento.
Come viene preparato il pacco da spedire
Imballaggio sicuro e tracciabile
La preparazione del pacco è gestita interamente dalla logistica di Privalia. I tuoi articoli vengono inseriti in scatole o buste resistenti per garantire che arrivino a destinazione in perfette condizioni. Ogni pacco viene sigillato con cura e su di esso viene applicata un'etichetta di spedizione univoca. Questa etichetta contiene un codice a barre che è fondamentale per la tracciabilità: grazie ad esso, ogni spostamento del pacco, dal magazzino fino al punto di ritiro finale, viene registrato e reso visibile.
La spedizione InPost tramite Privalia
Dove ritirare il pacco: locker o InPost Point
Una volta che il tuo pacco è stato affidato a InPost, verrà trasportato fino al punto di ritiro che hai selezionato in fase di acquisto.
- Locker: riceverai una notifica via email e SMS da InPost con un codice QR e un codice numerico. Ti basterà recarti al Locker, scansionare il QR code o digitare il codice sul display per aprire la cella e ritirare il tuo pacco.
- InPost Point: riceverai una notifica che ti avviserà della disponibilità del pacco. Per il ritiro, dovrai mostrare all'esercente la notifica (spesso contenente un codice a barre) e un documento d'identità.
Ricezione della conferma di spedizione
Il processo di notifica è a due fasi.
Prima, Privalia ti invierà un'email per informarti che il tuo ordine è stato spedito dal loro magazzino.
Successivamente, non appena il pacco sarà fisicamente disponibile per il ritiro, sarà InPost a inviarti la comunicazione definitiva con i codici e le istruzioni per il ritiro.
Tracciabilità e tempi di consegna
Come seguire il pacco dal sito
Proprio come avviene quando devi fare un reso con Privalia, puoi monitorare lo stato della tua spedizione in ogni momento: accedendo al tuo account sul sito di Privalia, nella sezione "I miei ordini", troverai le informazioni di tracciamento che si aggiornano man mano che il pacco procede nel suo viaggio.
Una volta che il pacco è in mano a InPost, potrai utilizzare il numero di spedizione fornito anche sul sito di InPost per un monitoraggio ancora più dettagliato.
Perché usare InPost per le spedizioni Privalia
Consegna comoda e autonoma h24
Il vantaggio principale di scegliere InPost è la libertà. I Locker sono accessibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, permettendoti di ritirare il tuo acquisto quando ti è più comodo, senza dover aspettare il corriere a casa o rispettare orari di apertura. Anche gli InPost Point, situati in negozi come edicole e tabaccherie, offrono un'ampia flessibilità di orario, spesso anche durante il weekend.
Rete capillare e zero stress per l'acquirente
La rete InPost è estremamente diffusa su tutto il territorio nazionale. Questo significa che è facile trovare un punto di ritiro vicino a te, ovunque tu sia. Per chi acquista, questo si traduce in zero stress: niente più preoccupazioni per le consegne mancate o la necessità di riprogrammare la spedizione. Sai esattamente dove si trova il tuo pacco e puoi andare a prenderlo quando vuoi.
FAQ
Durante il processo di acquisto, nella fase di scelta della spedizione, seleziona l'opzione "Punto di ritiro" o simile. Si aprirà una mappa dove potrai vedere tutti i Locker e gli InPost Point vicini all'indirizzo che hai inserito. Ti basterà cliccare su quello che preferisci per confermare la tua scelta.
Per il ritiro da un Locker è sufficiente avere con sé lo smartphone per visualizzare la notifica ricevuta da InPost. Potrai usare il codice QR per una scansione rapida o, in alternativa, digitare il codice di ritiro numerico direttamente sullo schermo del Locker. Non serve nessun documento.
Dal momento in cui ricevi la notifica di pacco disponibile, hai in media 3 giorni di calendario per ritirarlo dal Locker. Per gli InPost Point, i tempi possono essere leggermente più lunghi, solitamente intorno ai 7 giorni. Controlla sempre le indicazioni precise nell'email di InPost.
