Stiamo lavorando per migliorare il Tuo Servizio Clienti. Questo comporta un possibile temporaneo rallentamento nei tempi di risposta. Ci scusiamo per il disagio.
Contatti e assistenza
Il costo della telefonata può variare in base al tariffario dell’operatore
Assistenza Clienti
02.89982282
o
02.38582894
Servizio clienti disponibile Lun - Sab, 8:00 - 20:00
Indirizzo postale
Viale Cassala 30
20143 Milano
Domande frequenti
- Cosa succede se un pacco viene danneggiato o rubato?
- Se la sua spedizione è stata danneggiata o rubata, contatti immediatamente il servizio clienti al numero 02-89982282 o invia una mail a servizioclienti@inpost24.it
- Cosa posso fare se il mio pacco viene smarrito?
-
In caso di smarrimento o ritardo di una spedizione può segnalare l’accaduto per telefono al numero 02-89982282 o via mail a servizioclienti@inpost24.it
Il servizio clienti risponderà nel più breve tempo possibile.
- Come posso controllare lo stato del mio pacco?
- Può accedere alla funzione 'trova il tuo pacco' e inserire il codice di spedizione. Trova il codice di spedizione nelle mail di conferma dell'acquisto e su quelle di ritiro. Il codice di spedizione è un codice numerico composto da 24 caratteri.
- Il Locker Inpost non funziona. Cosa devo fare per ritirare il mio pacco?
- Se un Inpost Locker non è disponibile o è danneggiato e non puoi ritirare la tua spedizione, assicurati di segnalarlo al nostro servizio clienti. È disponibile dalle 8:00 alle 20:00, al seguente numero: 02-89982282
Indirizzo postale
Viale Cassala 30
20143 Milano