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Assistenza Clienti

02.89982282 o 02.38582894

Servizio clienti disponibile Lun - Sab, 8:00 - 20:00


Indirizzo postale
Viale Cassala 30
20143 Milano

Domande frequenti

Cosa succede se un pacco viene danneggiato o rubato?
Se la sua spedizione è stata danneggiata o rubata, contatti immediatamente il servizio clienti al numero 02-89982282 o invia una mail a servizioclienti@inpost24.it
Cosa posso fare se il mio pacco viene smarrito?

In caso di smarrimento o ritardo di una spedizione può segnalare l’accaduto per telefono al numero 02-89982282 o via mail a servizioclienti@inpost24.it

Il servizio clienti risponderà nel più breve tempo possibile.

Come posso controllare lo stato del mio pacco?
Può accedere alla funzione 'trova il tuo pacco' e inserire il codice di spedizione. Trova il codice di spedizione nelle mail di conferma dell'acquisto e su quelle di ritiro. Il codice di spedizione è un codice numerico composto da 24 caratteri.
Il Locker Inpost non funziona. Cosa devo fare per ritirare il mio pacco?
Se un Inpost Locker non è disponibile o è danneggiato e non puoi ritirare la tua spedizione, assicurati di segnalarlo al nostro servizio clienti. È disponibile dalle 8:00 alle 20:00, al seguente numero: 02-89982282

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