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Perdita del pacco
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Danneggiamento della spedizione
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Nuovo
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Peso del pacco
Contenuto della spedizione
Imballaggio esterno:
Cartone
Busta
Busta in polietilene
Busta in silicone
Pluriball
Nastro
Contenitore
Altro
Tipologia di imballaggio:
Nuovo
Usato
Tipologia di danneggiamento:
Merce manomessa
Merce inumidita
Graffi
Incrinatura
Merce rotta
Sporcizia
Ammaccatura
Perforazione
Strappo
Altro
Danneggiamento dell'imballaggio esterno:
No
Si (segnare la tipologia)
Scoppio
Strappo
Perforazione
Schiacciamento
Incrinatura
Merce inumidita
Totalmente bagnato
Manomissione esterna
Altro
Protezioni interne:
No
Si (segnare la tipologia)
Imballaggio singolo
Polistirolo
Ritagli di cartone
Distanziatori
Pluriball
Rafforzatura / Riempimento con alluminio
Rafforzatura / Riempimento con carta
Spugne
Cassette contenitrici
Altro
Danneggiamento protezioni interne:
No
Si (segnare la tipologia)
Scoppio
Strappo
Perforazione
Schiacciamento
Incrinatura
Merce inumidita
Totalmente bagnato
Manomissione esterna
Altro
Descrizione del danneggiamento / Commenti e dettagli dal cliente
Documentazione fotografica
Si prega di allegare foto che mostrino:
imballaggio esterno
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
la protezione interna del pacco
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
danni al contenuto
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
Allega file
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Se il rapporto dei danni non è stato preparato in precedenza, ti chiederemo di integrare i documenti che confermano il danno al pacco. Ciò potrebbe ridurre il tempo di valutazione del reclamo.
Dettagli del reclamo
Contenuto della spedizione
Peso del pacco
Ragione del reclamo
Altri allegati
Qui è possibile allegare ulteriori file per la pratica di reclamo
Allega file
Il l file può avere una dimensione massima di 3MB.
Allega file
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Il titolare dei dati personali trattati al fine della gestione della richiesta è Locker Locker InPost Italia s.r.l. Il titolare può trattare i dati anche per scopi statistici e analitici nonché per difesa o risarcimento in caso di reclami.
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